CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE L’ATELIER RÉVÉLATEUR

Dernière mise à jour : 31 mars 2026

1. IDENTITÉ DU VENDEUR

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations proposées par :

L’Atelier Révélateur Représenté par : Maéva LOUIS Adresse : 324 Impasse du Parc, 32600 Pujaudran Email : contact@latelierrevelateur.fr SIRET : 92956913500015

Toute réservation ou achat implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. OBJET

L’Atelier Révélateur propose deux types de prestations principales :

• Le Programme de 90 jours : un accompagnement complet et structuré destiné aux femmes qui souhaitent alléger leur charge mentale et reprendre du temps pour elles.

• Les Retraites Détente : des week-ends de ressourcement (possibles en standalone ou incluses dans le Programme 90 jours).

3. OFFRES ET TARIFS

3.1 Programme de 90 jours – 1 450 €

Le programme comprend :

• Rencontres entre femmes 1 fois par semaine avec des activités (présentiel près de Toulouse ou visio selon disponibilités)

• Un accompagnement personnalisé et un suivi tout au long des 90 jours

• Un parcours structuré avec outils concrets pour alléger la charge mentale et organiser sa vie

• 2 journées complètes de bien-être (ateliers collectifs + soins individuels)

• 1 retraite complète incluse (3 jours / 2 nuits)

• Accès illimité aux vidéos et conférences enregistrées (à vie)

• Accès à un groupe WhatsApp privé

3.2 Retraite Détente seule

Tarif : entre 520 € et 750 € selon la session. La retraite comprend :

• Hébergement (3 jours / 2 nuits)

• Repas (dont 1 repas au restaurant)

• Activités variées (détente, créatives, sportives douces, soins individuels avec praticiennes partenaires)

4. RÉSERVATION

Programme 90 jours : L’inscription est validée après :

• Un appel découverte avec Maéva

• Acceptation du programme par les deux parties

• Réception du premier paiement (via lien Stripe envoyé par email)

Retraite seule : Les réservations s’effectuent exclusivement en ligne via Stripe. Une réservation n’est définitive qu’après paiement intégral (ou premier acompte) et réception d’un email de confirmation. Aucune place n’est réservée sans règlement.

5. PAIEMENT

• Paiement sécurisé via Stripe

• Possibilité de paiement en jusqu’à 4 fois sans frais pour le Programme de 90 jours

• Pour la Retraite seule : le paiement peut être effectué en plusieurs fois. Le solde doit impérativement être réglé au plus tard 15 jours avant le début de la retraite. Exemples :

  • Retraite du 26 au 28 juin → paiements échelonnés acceptés jusqu’au mois de mai

  • Retraite en août → paiements échelonnés acceptés jusqu’à fin juin

• En cas d’échec de paiement, la commande est automatiquement annulée.

6. CARACTÈRE NOMINATIF

Toutes les prestations sont nominatives et non cessibles, sauf mention contraire ci-dessous.

• Programme de 90 jours : la place est strictement personnelle et ne peut être cédée ou transférée à une autre personne. En revanche, la participante bénéficie de la possibilité de reporter la retraite incluse jusqu’à 2 fois maximum selon les disponibilités.

• Retraite seule : en cas d’empêchement, le billet peut être cédé à une autre personne à condition d’en informer l’organisatrice au minimum 48 heures avant le début de la retraite et de transmettre les coordonnées complètes du nouveau participant.

7. DROIT DE RÉTRACTATION

Programme 90 jours : Conformément à la loi, vous bénéficiez d’un droit de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la validation de votre inscription. Le remboursement sera intégral dans ce délai.

Retraite seule : Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les prestations de loisirs fournies à une date déterminée ne bénéficient pas du droit de rétractation. Toutefois, par mesure commerciale, L’Atelier Révélateur accorde la possibilité d’annuler sans frais dans un délai de 14 jours suivant l’achat, à condition que la demande d’annulation intervienne au minimum 1 mois avant la date de début de la retraite si achat effectuer 1 mois avant le début de la retraite.

8. CONDITIONS D’ANNULATION

8.1 Annulation par le participant

Programme 90 jours :

• Remboursement intégral dans les 14 jours suivant l’inscription

• Au-delà de 14 jours : aucun remboursement (sauf cas de force majeure)

Retraite seule :

• Annulation avec remboursement intégral si la demande est faite 14 jours suivant la date d'achat

• Passé ce délai : aucun remboursement

• Possibilité de report sur une autre session (selon disponibilités)

8.2 Cas de force majeure

Sur présentation de justificatifs (hospitalisation, accident grave, décès…), un report ou un remboursement exceptionnel pourra être étudié.

9. CARTES CADEAUX

• Montant minimum 20 €

• Valables sur les Retraites

• Non remboursables, non échangeables contre espèces

• Valables pendant la durée indiquée sur la carte

10. DÉROULEMENT DES PRESTATIONS

L’Atelier Révélateur se réserve le droit de modifier le planning, l’ordre des ateliers ou les intervenants pour des raisons d’organisation, en informant les participantes en amont. Ces modifications ne donnent pas droit à remboursement.

11. DROIT À L’IMAGE

Des photos et vidéos peuvent être réalisées pendant les prestations. Chaque participante peut refuser d’apparaître en le signalant à l’organisatrice (badge « NO PHOTO » ou mention orale). Aucune image ne sera utilisée sans son accord exprès.

12. ÂGE D’ACCÈS

Les prestations sont réservées aux personnes majeures (18 ans et plus).

13. COMPORTEMENT

Une attitude bienveillante et respectueuse est exigée. Tout comportement inapproprié pourra entraîner l’exclusion immédiate du programme ou de la retraite, sans remboursement.

14. DONNÉES PERSONNELLES

Conformément au RGPD, les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des prestations. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.

15. MÉDIATION À LA CONSOMMATION

En cas de litige non résolu amiablement, vous pouvez saisir gratuitement : Société Médiation Professionnelle (SMP) www.mediateur-consommation-smp.fr Alteritae – 5 rue Salvaing – 12000 Rodez

16. LITIGES

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le tribunal compétent sera celui du siège social de l’organisatrice.

En cas de question nous contacter à l'adresse mail suivante : contact@latelierrevelateur.fr